Gerez les jobs, planifiez les equipes, suivez l'activite terrain, encaissez les paiements et gardez chaque mise a jour client dans une application simple.
Consultez le travail quotidien, les visites a venir et les rendez-vous proches avec des vues de planning flexibles.
Gerez chaque visite de l'arrivee a la finalisation avec suivi des taches, mises a jour de statut et details du service.
Accedez aux jobs, aux informations client, a l'historique de communication et a l'avancement du job depuis le terrain.
Remplissez des formulaires, telechargez des photos, ajoutez des notes et conservez la preuve du travail attachee au job.
Suivez le temps de travail, enregistrez les depenses et prenez en charge les workflows de facturation directement depuis le mobile.
Restez a jour avec des notifications en temps reel, des controles de localisation en direct et des parametres de disponibilite.
Les techniciens et les equipes de dispatch ont besoin de plus qu'un calendrier basique. FieldServicePro propose des vues jour, semaine, chronologie et proximite pour voir ce qui est assigne, ce qui arrive ensuite et ou il faut aller.
Les equipes terrain peuvent gerer tout le workflow de visite d'intervention sans appeler le bureau ni passer d'une application a l'autre. Les informations client, consignes, statut du trajet, replanification et cloture de visite sont geres depuis le mobile.
Le travail terrain avance plus vite lorsque les techniciens n'ont pas a chercher les details du job ou l'historique client. Les equipes peuvent travailler depuis des vues liste ou par etape, consulter le contexte financier et acceder aux notes, documents et historiques de communication en deplacement.
Reserve une demo pour voir comment votre equipe peut planifier le travail, terminer les visites, documenter le service et soutenir la facturation depuis une seule application mobile.
FieldServicePro facilite le remplissage de formulaires, le telechargement de fichiers, l'ajout de photos avant-apres et de notes de job directement depuis le terrain pour que votre equipe documente le travail en temps reel.
Une fois le travail termine, votre equipe peut passer directement au suivi du temps, des depenses et aux actions sur les factures sans attendre de revenir au bureau. Cela relie le travail terrain aux workflows de revenus.
Les changements de planning, nouvelles affectations et mises a jour de statut doivent atteindre les techniciens au bon moment. Avec les notifications mobiles, les parametres de localisation et les controles de disponibilite, votre equipe reste connectee toute la journee.
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